PARIS + REMOTE
CDI TEMPS PLEIN

CSM Junior

Nous recherchons un Customer Success Manager pour accompagner nos clients dans l’utilisation optimale de Tenderlight.AI. Votre mission sera de garantir leur satisfaction, de favoriser l’adoption de notre solution et de contribuer à leur succès en maximisant la valeur qu’ils tirent de notre plateforme d’intelligence artificielle pour les appels d’offres.

DESCRIPTION DU POSTE

Responsabilités :

  • Accompagner nos clients tout au long de leur parcours, de l’onboarding à l’adoption complète de la solution
  • Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs
  • Assurer une communication proactive et un suivi régulier pour anticiper les défis des clients
  • Collaborer avec les équipes produit et support pour résoudre les problèmes techniques et fonctionnels
  • Analyser les retours clients pour aider à l’amélioration continue du produit et identifier les opportunités de vente croisée ou additionnelle

Profil recherché :

  • Expérience (3 ans minimum) en gestion de la relation client, de préférence dans le secteur de la tech ou des logiciels SaaS
  • Excellentes compétences en communication et relation client
  • Capacité à comprendre les besoins techniques et à proposer des solutions pertinentes
  • Sens de l’organisation, autonomie et esprit d’équipe
  • Maitrise de l’anglais et du français, d’autres langues seraient un plus

Pourquoi nous rejoindre :

  • Intégrez une équipe dynamique et innovante au cœur d’un projet IA à fort impact
  • Participez activement à la réussite des clients et à la croissance de Tenderlight.AI
  • Environnement de travail collaboratif avec des opportunités de développement
  • Salaire compétitif et avantages attractifs

Localisation : Paris ou télétravail partiel possible
Type de contrat : CDI

Rejoignez-nous et faites partie de l’équipe qui accompagne nos clients vers le succès avec Tenderlight.AI !

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Nous sommes toujours à la recherche de talents passionnés pour rejoindre Tenderlight.AI et contribuer à notre succès grandissant !

Dev Senior ReactJS
CDI TEMPS PLEIN
PARIS + REMOTE

Vous participerez au développement de notre produit innovant, utilisant l'intelligence artificielle pour automatiser les réponses aux appels d'offres. Vous serez en charge de la conception et du développement de nouvelles fonctionnalités, ainsi que de l'amélioration continue de l'interface utilisateur.

Dev Senior Backend AI/LLM
CDI PLEIN TEMPS
PARIS + REMOTE

Nous recherchons un Développeur Backend spécialisé en IA et LLM (Large Language Models) pour rejoindre l'équipe de Tenderlight.AI. Vous serez au cœur du développement de notre solution d'intelligence artificielle, en concevant des architectures backend robustes pour intégrer et optimiser des modèles de langage de grande envergure. Votre expertise en IA sera cruciale pour améliorer notre plateforme de réponse automatisée aux appels d'offres.

Sales Director Europe
CDI TEMPS PLEIN
PARIS + REMOTE

Nous recherchons un Sales Director Europe pour piloter la stratégie commerciale de Tenderlight.AI sur le territoire Europe. Vous serez responsable du développement de notre présence, de la gestion d'une équipe de 5 Account Managers, et de l'atteinte de nos objectifs de croissance sur ce marché dynamique.

CMO
CDI TEMPS PLEIN
PARIS + REMOTE

Nous recherchons un(e) Chief Marketing Officer (CMO) pour diriger la stratégie marketing globale de Tenderlight.AI. Vous serez responsable de la création et de l'exécution de campagnes marketing innovantes pour accroître la notoriété de notre produit et générer de la demande sur les marchés clés, tout en renforçant la position de Tenderlight.AI en tant que leader dans le domaine de l'IA pour la réponse aux appels d'offres.